CENTRO DE AYUDA
Preguntas frecuentes
Resolvemos tus dudas sobre los aromas, pedidos y envíos de demostración.
¿Qué aromas ofrece LUMEA?
Tenemos cuatro: Lavanda Serena, Vainilla Dulce, Coco Brisa y Canela Cálida.
¿De qué están hechas las velas?
Para esta demostración se consideran velas de cera de soja, fragancia aromática, mecha de algodón y envase ámbar de 150 g.
¿Cuánto duran?
De forma referencial se muestran entre 25 y 30 horas; esta cifra no ha sido verificada en pruebas.
¿Cuánto cuesta el envío?
En la simulación académica, el envío referencial cuesta S/ 8 por pedido dentro de Arequipa.
¿Cuánto demora la entrega?
La entrega referencial es de 2 a 4 días hábiles, pero no se realizan entregas reales.
¿Los pagos son reales?
No. Este es un proyecto académico con pagos y pedidos de demostración. No ingreses información bancaria real.
¿Debo crear una cuenta para comprar?
No es obligatorio crear una cuenta para realizar un pedido de demostración.